AOS的具体流程(AOS攻略)
AOS的具体流程以及注意事项 (15/03/2020 (2年前))

AbelAbel
经济担保 (AOS)
签证申请

AOS的具体流程(AOS攻略)

前言

首先要感谢微信群 103&143AOS 难民群热心的群友和群主 Fay。没有大家的热心交流和帮助,受虐的过程会更长。
还要感谢新足迹,感谢他为大家提供了一个很好的互相沟通的平台。

办理 AOS 是一个漫长的过程,现在平均的处理时间请参考本网站 AOS 主页。几乎 90%的人都投诉过,99%的人都打电话催过。这里想提醒一下正在办理 AOS 申请的人,请保持一颗平常心,心情愉悦。这样才能保证你在接下来的一段日子里还能正常过日子,能不抑郁

简要流程

  1. 收到移民局 AOS 邀请信(一般是 Email)
  2. 提交文件材料。可以去 Centerlink 提交纸质的材料或在 Centerlink 网站上提交,具体材料后面会有说明
  3. PI(电话面试),Centerlink AOS 的人会打电话给你告知你你的义务,回答 Yes 就行
  4. 收到要求提交 BG(Bank Guarantee - 银行担保金)的信, 信里有明确的金额和担保时间
  5. 去 Commonwealth Bank 去办理 BG,拿到纸质文件提交给 Centerlink
  6. 等待 AL(批准信)
  7. 拿到 AL 并发给移民局

担保要求(谁可以作为担保人?)

具备担保资格的可以是个人或者公司,而且必须通过官方的资格测试

1. 个人担保要求

  • 通过收入测试(当前财政年和过去两个财政年中的一个财政年)
  • 澳洲永久居民
  • 年满 18 周岁
  • 提供身份证明文件
  • 可以提供一定金额的资金担保
  • 正在担保未超过 1 个人(一个人最多只能同时担保两个人)
  • 担保 2 年一个人$5,000,两个人$7,000
  • 担保 10 年一个人$10,000,两个人$14,000

2. 公司担保要求

  • 提供注册证明
  • 最近稳定的交易记录
  • 缴税单
  • 会计信或者来自 ASIC 的声明
  • 正在担保未超过 1 个人(一个公司最多只能同时担保两个人)
  • 担保 2 年$10,000
  • 担保 10 年$20,000

3. 无法通过收入测试

当你发现原本的担保人无法满足收入测试时,就需要更换担保人了。有的人提到通过补交税款(也就是缴纳更多的税)来提高政府出具的 Notice of Tax Assessments 上的总收入,从而满足担保条件。本网站认为这属于欺诈行为,不予推荐。

担保人或者担保公司不需要有任何关系证明。不管你是通过中介还是朋友,找到有偿或者无偿的担保人,还是务必自己检查好申请人或公司的文件是否符合要求。

具体流程和注意事项

1. 收到移民局 AOS 邀请信

移民局会发给你一封 Email,里面会有所有需要补交的材料。要求办理 AOS 的信一般就在附件 PDF 最后几页,请妥善保存。

这封信是你提交 AOS 申请时必须提交的文件。也就是说,没有这封邀请信,你没法办理 AOS

2. 准备材料

2.1 个人担保准备的材料

  • 身份文件,具体要求请参考官方链接
  • Centerlink 的 CRN(如果你有的话)
  • 证明你澳洲居住状态的材料。比如如果是澳洲公民需要准备公民纸,如果是 PR,需要准备VEVO
  • 前一个财政年的收入证明,比如说 Notice of Tax Assessments(这个文件一般是你报过税之后,税务局发到你信箱或者 MyGov 里的)
  • 现在的收入证明,可以是一下的任意一条
    • 两张最近的 Payslip(工资单)
    • 会计出示的证明
    • 雇主出示的证明
    • 损益表

2.2 公司担保准备的材料

  • 代表公司提交申请的人的身份文件,具体要求请参考官方链接
  • 证明公司拥有澳洲地址。(提供 ABN
  • 公司最近的交易记录,这个可以是纳税申报单或者注册会计师的信
  • 提供申请人可以代表公司签字的证明
  • 证明公司可以在Australian Business Register 网站找到

3. 提交材料

3.1 在线提交

  1. 如果有 MyGov 的账号,并已经和 Centerlink 链接,可以直接登录MyGov访问 Centerlink 网站提交
  2. 如果你有 CRN,可以参考官方说明通过 MyGov 注册 Centerlink 账号
  3. 如果你没有 CRN,你必须去Centerlink 办公室去注册在线账号。当你拥有 CRN 之后,需要创建 MyGov 账号并链接 Centerlink

3.2 在 Centerlink 办公室提交

  1. 需要填写表格
  2. 请不要马上在表格上签字,你需要在 Centerlink 的工作人员面前签字。

3.3 申请确认

人总会犯错,尤其是繁忙的 Centerlink。你也可能由于不够清楚导致提交的文件不符合要求。AOS 本来就很漫长,等真正审核到你的申请时才发现问题就会让你措手不及,并大大延长最终拿到 AL 的时间。
所以:
不管你在线提交还是在 Centerlink 提交,请务必过一两个工作日后拨打 Centerlink AOS 官方电话[1]询问他们是否已经收到你的申请。并要求接线员查看提交的文件是否符合要求。

这基本上是 AOS 接线员为数不多真正能帮助你的地方。

4. 补充材料

AOS 可能会要求补充材料。一般会电话通知。

5. 电话面试

电话面试基本上是 AOS 整个流程里最慢的一步,也是最重要的一步。

当你接到 AOS 的电话面试时,恭喜你,你的材料完全符合要求,你的申请基本已经被批准。你的整个 AOS 申请至少完成了 80%。

5.1 为何要等这么久?

  1. AOS 的审理并不是遵守"谁提交的早谁的申请被审理的早"的规则。也就是说比你提交的晚很多的人可能先收到电话面试。这是 AOS 收到如此多的投诉的最重要的原因之一。不要问为什么,打电话去投诉就行了。当然很可能等你拿到 AL 了也没有人来受理你的投诉。
  2. 如果你通过去 Centerlink 办公室去申请,很有可能他们会搞丢文件。这也是为什么前面提到一定要打电话去确认文件是否全部收到,是否符合条件。
  3. 如果 Centerlink 给你打电话,你错过了(一般无来电号码显示),他们不会再打第二个,而是慢慢悠悠的寄一封纸质的信件到你的邮箱,告诉你错过了电话,让你打回去。Centerlink 给你打电话的原因基本上有两种:
    • 需要补充材料
    • 电话面试

5.2 如何能加快电话面试的进度?

  1. 确保你的文件符合要求,一定要打去 AOS 官方电话[1:1]确认。
  2. 如等的实在太久,最好每隔几天就给 AOS 打个电话,询问一下是否错过电话。
  3. 投诉,只要你觉得自己等的足够久,有足够的理由投诉,那就去投诉。很有可能你的投诉无人处理,但总会给 AOS 增加更大的压力,迫使他们改革。
  4. AOS 的内部电话,具体请参考AOS 打电话须知
  5. 电话面试可能发生在周六早上 8 点,所以周六早上请务必不要睡懒觉。至今没有周日收到电话的记录。

5.3 电话面试的具体内容

重申作为担保人你的义务与责任,一直说 Yes 就行

6. 获取 BG(银行担保) 的邀请信

电话面试过后,申请人会收到 Centerlink 发出的要求提交银行担保的邀请信,正式的信一般都是纸质信件或者电子邮件。申请人需要拿这封信去 CommonWealth 银行办理银行担保。

有耐心的人可以慢慢等待,大概要一天到十天左右的时间。

等不及的人可以等一两天后去 Centerlink 的办公室打印。如果 Centerlink 办公室的人敷衍你,告诉你他们不提供这个服务,请保持强硬,坚称别人都是这么干的。具体请参考如何跟 Centerlink 打交道

如果工作人员找不到 BG 信, 记得提醒工作人员去 Process direct 系统里的 customer summary tab 里面找 BG

拿到邀请信后请尽早办理。

7. 办理 BG(银行担保)

这个是担保人与银行之间的合作,速度相当快。办理时请注意以下几点:

  1. 只能是 CommonWealth 银行,这里邀请信上有写明。
  2. 如果你去的银行 Branch 比较小,可能需要预约。所以谨慎起见,给你要去的银行 Branch 打个电话,询问是否要预约,需要带什么材料。
  3. 最好上午去,等待时间会比较短
  4. 要带$150 现金 作为手续费,很奇怪的是办这个东西银行不能刷卡。
  5. 如果担保人在 CommonWealth 有账号,只要带着卡和存够足够的钱就行,不然请开一张 Bank Cheque(注意不是个人支票),其中 Bank Cheque 的收款人填担保人的名字。
  6. 带上邀请信,个人证件
  7. 如果需要担保 10 年,定期存款会写成 60 个月,过期后自动再转存 60 个月
  8. 准备好接收利息的银行账号信息。这个银行担保其实跟定期存款差不多,银行定期会给你打利息。

8. 提交 BG 文件

  1. 银行办好当场会收到两张纸,你需要连同邀请信一起交给 Centerlink。
  2. 原件扫描好可以通过 Centerlink 网站上传,文件类型选 Financial
  3. 如果去 Centerlink 办公室提交,请务必的二天打 AOS 官方电话[1:2]确认

9. 拿 AL

BG 文件提交之后需要有人 Finalize 你的申请,之后还会有另外一组人审核你所有的信息确认 AL 正确才会最终发给你。AL 的信件会发到 My Gov 的信箱里或者寄纸质信件。

如果等待之间过长,可以去 Centerlink 办公室询问。有时 Centerlink 的工作人员会为你拨打 AOS 的内部电话,你只要抱怨等待时间太久就有可能被当场 Finalize。

等待超过一个月的可以发 email 到 aos.processing@humanservices.gov.au 描述自己的情况并询问拿到 AL 的时间。

你也可以通过拨打 AOS 官方电话[1:3]询问时候自己的申请被 Finalize。Finalized 之后可以去 Centerlink 打印 AL 信件,节省时间。

拿到 AL 信后连带其它的文件一起发给移民局

总结

AOS 之所以办理的如此辛苦的原因有一下几点:

  1. 不严格按照先到先办的原则
  2. 不透明
  3. Centerlink 效率低下,犯错率高
  4. AOS 只是 Centerlink 职能中很不起眼的一项,所以不管是 Centerlink 办公室的工作人员还是 AOS 官方电话[1:4]的接线员其实都不熟悉 AOS 具体的办理流程。所以你经常会收到误导或者错误的信息。

不论何时何地,一定要自己多用心。
跟 Centerlink 打交道,凡事都要打个问号。


  1. AOS 官方电话:132 850 周一到周五早上 8 点到下午 5 点 ↩︎ ↩︎ ↩︎ ↩︎ ↩︎

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